ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика обработки персональных данных

Утверждена ООО «Академия Успеха Елены Акимовой» 16 июля 2026 г. г. Краснодар

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://akimova-academy.ru (далее — «Сайт»), а также лиц, обратившихся за образовательными услугами иным образом (по телефону, электронной почте, через мессенджеры, при личном обращении в Академию).

1.2. Оператором персональных данных является: Общество с ограниченной ответственностью «Академия Успеха Елены Акимовой» ИНН: 2311324636, КПП: 231101001 ОГРН: 1212300056176 Юридический адрес: 350049, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Тургенева, д. 107, пом. 21 Директор: Акимова Елена Анатольевна E-mail: info@akimova-academy.ru (далее — «Оператор», «Академия»).

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

1.4. Порядок и момент предоставления согласия на обработку персональных данных определяются отдельным документом — «Согласие на обработку персональных данных», размещённым на Сайте. Настоящая Политика не заменяет и не включает в себя такое согласие.

1.5. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: https://akimova-academy.ru/privacy-policy/

2. Категории субъектов персональных данных

  • посетители Сайта;
  • лица, оставившие заявку через формы обратной связи (консультация по курсу, запись на пробный урок, запись на курс);
  • ученики, заключившие договор об оказании платных образовательных услуг, и их законные представители (если ученик несовершеннолетний);
  • лица, обратившиеся по телефону, включая тех, чей разговор с сотрудником Академии был записан.

3. Состав персональных данных и цели их обработки

Цель обработки Какие данные используются Срок хранения
Обработка заявок с Сайта (консультация, запись на пробный урок, подбор курса) ФИО, номер телефона, email до завершения взаимодействия, но не более 30 дней с момента последнего контакта
Заключение и исполнение договора об оказании платных образовательных услуг ФИО, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), дата и место рождения, адрес регистрации и проживания, телефон, e-mail на срок действия договора + сроки хранения, установленные законодательством об архивном деле (для документов об образовании — бессрочно в части сведений о выдаче диплома/сертификата)
Учёт и подтверждение прохождения обучения, оформление диплома/сертификата ФИО, данные о пройденной программе, дата выдачи документа бессрочно (в объёме, необходимом для подтверждения факта прохождения обучения по запросу выпускника)
Запись телефонных разговоров в целях контроля качества обслуживания голос, содержание разговора 6 месяцев с даты звонка
Информационная и рекламная рассылка (только при отдельном согласии) ФИО, e-mail и/или номер телефона до отзыва согласия
Аналитика и улучшение работы Сайта cookie-файлы, IP-адрес, данные о поведении на Сайте, сведения о браузере не более 26 месяцев

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, расе, национальности, политических взглядах и т.п.) и биометрические персональные данные.

4. Правовые основания обработки персональных данных

  • согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
  • исполнение договора об оказании платных образовательных услуг, стороной которого является субъект персональных данных, либо заключаемого по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством об образовании (Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»), в том числе в связи с реализацией образовательных программ в сетевой форме.

5. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется:

  • с использованием средств автоматизации (в том числе через информационные системы Сайта);
  • без использования средств автоматизации — на бумажных носителях, в частности при заключении договора об оказании платных образовательных услуг, где Заказчик предоставляет паспортные данные собственноручно;
  • смешанным способом — с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

6. Использование файлов cookie и сервисов аналитики

6.1. На Сайте используется файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (правообладатель — ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, счётчик No 97541164).

6.2. Яндекс.Метрика собирает обезличенные технические данные о поведении посетителей на Сайте в целях анализа посещаемости и улучшения работы Сайта. Обработка указанных данных осуществляется на серверах ООО «Яндекс» в соответствии с его политикой конфиденциальности.

6.3. Вы можете отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie может привести к неполной работоспособности отдельных функций Сайта.

7. Связь через мессенджеры

На Сайте размещены ссылки на Telegram, WhatsApp и VK. При обращении через эти мессенджеры обработка сообщений внутри самого мессенджера (хранение переписки, данные аккаунта) осуществляется его владельцем в соответствии с собственной политикой конфиденциальности этого сервиса, и Оператор не несёт ответственности за такую обработку. Оператор использует только те данные, которые субъект персональных данных добровольно сообщил в переписке.

Обращаем внимание: WhatsApp принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой на территории РФ признана нежелательной, а с конца 2025 года сервис подвергается последовательным ограничениям со стороны Роскомнадзора вплоть до угрозы полной блокировки. Рекомендуем со временем сместить акцент на Telegram и российские мессенджеры как основной канал связи.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться следующим третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для указанных целей:

  • ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) — для работы сервиса Яндекс.Метрика;
  • ООО «Международная Академия профессионального обучения» (базовая организация, реализующая образовательные программы в сетевой форме совместно с Оператором на основании свидетельства серия МП № 039078 от 28.04.2022) — получает паспортные данные ученика и сведения о пройденной образовательной программе (для оформления документов об образовании: диплом/свидетельство);
  • партнёру Академии по программам рассрочки (АО «Т-Банк» и его партнёры) — исключительно при оформлении учеником рассрочки на оплату обучения, и только с его отдельного согласия. Обработка данных в рамках непосредственно кредитных/рассроченных отношений осуществляется банком-партнёром в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности; Оператор не несёт ответственности за эту часть обработки.

В иных случаях передача персональных данных третьим лицам осуществляется только с отдельного согласия субъекта персональных данных либо по официальному запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.

Оператор самостоятельно не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

9. Хранение персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.

9.2. Персональные данные на бумажных носителях (включая договоры об оказании платных образовательных услуг) хранятся в течение сроков, установленных законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ), а сведения о выдаче документов об образовании — бессрочно, в объёме, необходимом для подтверждения факта их выдачи по запросу выпускника.

9.3. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные, для которых законом не установлен более длительный срок хранения, уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней.

10. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

  • получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив обращение на info@akimova-academy.ru;
  • отказаться от получения информационной и рекламной рассылки в любой момент;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Ответ на обращение предоставляется в срок не более 10 рабочих дней с даты его получения, если иной срок не установлен Законом о персональных данных.

11. Ответственное лицо за организацию обработки персональных данных

В соответствии со ст. 18.1 Закона о персональных данных ответственным за организацию обработки персональных данных является директор Оператора — Акимова Елена Анатольевна (контакты указаны в разделе 1 настоящей Политики).

12. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, включая обеспечение конфиденциальности сведений об учениках и ограничение доступа к бумажным носителям с паспортными данными.

13. Заключительные положения

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

13.2. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться по адресу: info@akimova-academy.ru.

Дата публикации редакции: 16 июля 2026 г.